POLÍTICA DE CALIDAD

TETRALEC Electronica Industrial SL es una empresa dedicada al diseño y producción de equipos eléctricos, electrónicos y de automatización para la Industria y el Comercio.


Trabajamos para todos los sectores, si bien estamos especialmente dedicados a sectores como el industrial, el automóvil y el ferroviario, donde se requieren productos robustos y fiables, y donde a menudo se exige una personalización a medida del cliente.


Contamos con las instalaciones y el personal y la instrumentación adecuada, junto con la experiencia de más de 35 años de dedicación.


Nuestro interés es la satisfacción y fidelización de los clientes, basándonos en unos productos y la prestación de un servicio de calidad.


En consecuencia la Dirección adquiere un compromiso de:

  • Mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad. 

  • Establecimiento de unos Objetivos de Calidad medibles, permitiendo la mejora continua de los procesos. Estos objetivos, así como la Política de Calidad son evaluados y actualizados en la revisión del sistema por la Dirección.

  • Difundir el compromiso con la Calidad a todas las partes interesadas, personal, clientes, proveedores, socios, ... promoviendo el espíritu de mejora continua y la motivación para alcanzar los objetivos establecidos.

  • Promover la calidad del trabajo, la profesionalidad, la motivación, la formación y la salud y seguridad laboral de nuestro personal.

  • Proporcionar los recursos necesarios para la consecución de los objetivos y el cumplimiento de los productos y servicios con los requisitos legales, reglamentarios y de cliente.

  • Mantener una alta valoración técnica y de servicio por parte del cliente, colaborando con él en la redacción y mejora de las especificaciones del producto y proponiéndole soluciones que mejoren sus expectativas y objetivos, consiguiendo la reducción de sus costes.

  • Mantener una relación estable y responsable con nuestros proveedores, procurando el crecimiento mutuo.

  • Aplicar las reglamentaciones en vigor, en especial las medioambientales, minimizando los residuos, aumentando la calidad de vida y adecuándonos a los distintos entornos de trabajo y clientes de forma lo más natural y responsable posible.

Nuestro compromiso con unos productos y servicios de Calidad, profesionales y resolutivos, manteniendo un entorno de trabajo y relación con clientes y proveedores humano y cordial.

Edmon Sala Verité
Director General

 

TETRALEC ELECTRONICA INDUSTRIAL S.L
Severo Ochoa,80 | Polígon Font del Ràdium
08403 Granollers (Barcelona)
Tel. (+34) 938 464 828

Linkedin_edited.png
Sin%20t%C3%ADtulo-1_edited.png

© 2020 TETRALEC ELECTRONICA INDUSTRIAL S.L